-
- ZMLUVNÉ STRANY
1.1 Dodávateľ: Apartmány Veternica*** – poskytovateľ služieb
Spoločnosť zabezpečuje ubytovacie, stravovacie, relaxačné a doplnkové služby, ktoré poskytuje objednávateľov za úhradu.
1.2 Odberateľ: Objednávateľ ubytovacích služieb – klient
- REZERVÁCIA
2.1 Rezerváciu môže urobiť objednávateľ vo vlastnom mene alebo v prospech tretej osoby.
2.2 Rezerváciu vyhotovuje spoločnosť po prijatí objednávky objednávateľom formou telefonického, písomného alebo elektronického dopytu.
OBJEDNÁVKA MUSÍ OBSAHOVAŤ
2.2.1 Meno a priezvisko klienta
2.2.2 Termín pobytu – počet dní
2.2.3 Údaje objednávateľa – meno a priezvisko, telefónne číslo a e-mailovú adresu.
2.3 Na základe objednávky spoločnosť vystaví potvrdenie rezervácie, ktorým objednávateľovi potvrdí jeho objednané služby elektronicky alebo písomne
- CENY A PLATOBNÉ PODMIENKY
3.1 Ubytovateľ poskytuje objednávateľovi ceny na základe aktuálnych platných cenníkov.
3.2 Cena uvedená v potvrdení rezervácie je záväzná.
3.2.1 Cenu je možné meniť v prípade zmeny počtu osôb, resp. rozsahu služieb.
3.2.2 Nárok na zníženie ceny nevzniká objednávateľovi v prípade, ak bola akciová ponuka ubytovania uvedená do predaja po potvrdení jeho rezervácie.
3.2.3 Zľavy a akcie nie je možné kombinovať a kumulovať, pokiaľ nie je uvedené inak.
3.3 Ubytovateľ má právo v rámci rezervačného procesu žiadať od klienta zálohovú platbu vo výške 50% so splatnosťou do 10 dní od potvrdenia rezervácie.
V top termínoch (Vianoce, Silvester, Nový rok a Veľká Noc) požadujeme zálohovú platbu vo výške 100% vopred, v jednej, alebo dvoch splátkach. Rezervácia sa stáva záväznou v momente, keď je zálohová platba pripísaná na účet ubytovateľa.
3.4 Zálohovú platbu je možné realizovať:
3.4.1 v hotovosti na recepcii apartmánového domu
3.4.2 na recepcii apartmánového domu platobnou kartou
3.4.3 prevodom na bankový účet, ktorý je uvedený v potvrdení rezervácie
3.5 Ubytovateľ je oprávnený požadovať storno poplatky v prípade, že objednávateľ rezerváciu zruší písomne alebo telefonicky v nasledovných lehotách:
14 – 7 dní pred pobytom – 50 % zo zálohovej platby
7 – 0 dní pre pobytom – 100 % zo zálohovej platby
3.6 Pobyty uvedené ako „Akciový pobyt“ sa hradia vopred prevodom uvedenej sumy za pobyt na bankový účet ubytovateľa. Objednávateľovi nevzniká nárok na vrátenie platby pri stornovaní „Akciového pobytu“. Zmena termínu, zmena ubytovaných hostí pri „Akciovom pobyte“ je možná maximálne 2 x po dohode s ubytovateľom.
Nájdete nás
